診療室の風景

受診ご希望の⽅へ

FOR PATIENTS

初めての⽅へ

まつお内科では、初めての患者様でも安心して受診していただけるよう、丁寧な対応と分かりやすい説明を心がけております。急な体調不良から、健康診断の再検査、専門的な内視鏡検査まで、どんなお悩みでもまずはお気軽にご相談ください。

健康保険証とマイナンバーカードを並べている様子

お持ちいただくもの

初診の際は、健康保険証またはマイナンバーカードを必ずお持ちください。お薬手帳や紹介状、健診結果がある方は併せてご持参をお願いいたします。

総合案内窓口

診察券の作成について

初診の患者さまは、クリニックモール総合案内にて共通診察券の作成をお願いいたします。次回以降は受付へ診察券と保険証をご提示ください。

マスクをつけた女性が携帯で予約をする様子

来院時のお願い

発熱症状がある方やご予約に遅れる場合は、事前にお電話でご連絡ください。また、院内感染防止のためマスク着用にご協力をお願いいたします。

診療の流れ

  1. STEP 01

    ご予約

    当院は「事前予約」および「当日順番待ち予約」に対応しております。ご来院前にWebLINEお電話にてご予約いただくとスムーズです。ご予約なしの直接来院も受け付けておりますが、お待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

  2. STEP 02

    クリニックモール総合案内へ

    ご来院されましたら、まずは「クリニックモール総合案内」にお越しください。初診の方は共通診察券の作成をお願いいたします。ご予約されている方、ご予約のない方、どちらも総合案内で受付を済ませてから、当クリニックへお越しください。

  3. STEP 03

    当クリニック受付

    総合案内での受付後、当院受付へ診察券、健康保険証、マイナンバーカードをご提示ください。お持ちの方は、お薬手帳や紹介状もご提出ください。問診票をご記入いただき、血圧測定後、順番になりましたらお呼びいたします。

  4. STEP 04

    診察・検査

    可能な限り患者さまのお話をしっかりとお伺いし、一人ひとりに合わせたオーダーメイドの治療を行います。気になることや違和感があれば、どんなことでもお気軽にご相談ください。

  5. STEP 05

    お会計

    診察が終わりましたら、「クリニックモール総合案内」にてお会計をお願いいたします。お車でお越しの方は、この際に駐車券をご提示いただければ優待処理(2時間無料)を行います。

診療時間

お忙しい方でもご自身のペースで通院できるよう、当院は昼休みなしで9:00〜19:00まで通し診療を行っています。また、平日お休みが取れない方のために、土曜日も複数の専門医による診療と内視鏡検査を実施。患者様の貴重なお時間を大切にし、無理のない健康管理をしっかりサポートいたします。

診療の予約について

当院は、患者様の待ち時間を少しでも軽減するため、「事前予約」と「当日順番待ち予約」のハイブリッド制を導入しております。予定に合わせた事前の予約はもちろん、急な体調不良などの当日受診でも、ご来院前に「Web」や「LINE」または「お電話」から順番をお取りいただけます。ご予約なしの直接来院も随時受け付けておりますが、ご予約・順番取りをされている方を優先してご案内いたしますので、ぜひ便利な予約システムをご活用ください。

LINEでのご予約

当院の公式LINEアカウントをお友だち追加していただくと、トーク画面からいつでも簡単にご予約や空き状況の確認が可能です。初診の方もぜひご利用ください。

受付時間:24時間受付

LINEからのご予約はこちら

Webからのご予約

お手持ちのスマートフォンやPCから、いつでもお好きな時間に空き状況の確認とご予約が可能です。初診の患者様もこちらのシステムからご予約いただけます。

受付時間:24時間受付

Webからのご予約はこちら

お電話でのご予約

WebやLINEでのご予約が難しい方や、受診前に直接ご相談されたいこと(内視鏡検査や健診についてなど)がある方は、診療時間内にお気軽にお電話ください。

受付時間:09:00 - 19:00

0742-52-8551

【重要】検査・検診・予防接種のご予約について

内視鏡をはじめとする各種検査、検診、および予防接種(※インフルエンザワクチンを除く)につきましては、事前の確認事項等がございますため、「お電話」または「ご来院時(受付窓口)」でのみご予約を承っております。Web・LINEシステムからはご予約いただけませんので、あらかじめご了承ください。

お支払い方法について

当院の診察費・検査費のお会計は、診察終了後に「クリニックモール総合案内」の窓口にて承っております。誠に恐れ入りますが、お支払い方法は「現金のみ」とさせていただいております。クレジットカードや交通系ICカード、各種電子マネーなどのキャッシュレス決済はご利用いただけませんので、ご来院の際はあらかじめ現金をご用意いただきますようお願い申し上げます。また、お車でお越しの方への駐車券の優待処理も、お会計時に併せて行いますので、忘れずに窓口までお持ちください。

よくあるご質問

当院での受診や検査について、患者さまから寄せられるご質問をまとめました。初めてご来院される方や内視鏡検査に不安をお持ちの方も、まずはこちらをご確認ください。掲載されていない内容や、さらに詳しく知りたいことがございましたら、お電話や受付にてどうぞお気軽にお問い合わせください。

医院について

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